应公安部要求，所有客人必须携带有效身份证件方可登记入住，否则将不允许在客栈逗留和住宿。已经预订客房，但因没有有效身份证件而导致不能正常入住的客人，客栈不提供退款服务，请各位预订房间的客人注意。

2010年十一国庆房间预订相关问题专帖（十一订房必看）！

客栈只提供以下3种订房途径：


1. 电话预订（优先选择）

请拨打0888-5822400订房。考虑到QQ和MSN不一定随时在线，请优先选择这条。



2. 网上订房


可以通过QQ 984732530, 或者msn：   该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。   联系我们订房。



3. 在您通过以上途径咨询完订房相关问题，或得到所需房间有空房的回复下，如您决定预订，须留下姓名和联系电话，请一定和店员确认好您所需房间是否已经为您预留，预留成功后，客栈会为您保留24小时付款时间。（超过24小时没有付款，客栈将取消预留，不另行通知。）没有确认房间已经预留或者没有留下姓名和联系电话的视为“咨询”，不预留房间。由于客人没有和客栈取得联系，或者没有得到房间预留成功的回复（如QQ、MSN没有得到回复），而直接将款项打入客栈帐号，造成最后没有房间可住或所需房间已经预订给其他客人的，责任自负。



支付方式：

1.因小店客房数目少，如果客人预订不来我们会有损失，所以预订需要事先支付全额房款

2.请务必注意跟我们确认好您所需要的房型、入住时间、入住天数之后再行支付房费

3.我们强烈推荐您通过支付宝的“即时到账”功能支付，好处是可以使用绝大部分银行卡，包括信用卡，而且实时到帐，免手续费。支付宝的开通也非常方便，只要有一张开通了网上支付功能的银行卡即可。我们的支付宝账号是   该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。   

4.如果您不方便使用支付宝，可以按如下帐号汇款：


李霖 建设银行 重庆市分行 6222 8037 6207 1011 769


退、换房须知：

1.客人入住前，以需要退订的日期当天中午12点计算，提前72小时以上退订，退还退订当日的全部房费。

以需要退订的日期当天中午12点计算，提前72小时以内退订，退还退订当日的一半房费。

需要退订的日期当天中午12点以后不再接受任何退订。

例如某月10日的预订，在当月7日中午12点以前退订可以退还10日的全部房费，在当月7日中午12点至10日中午12点之间退订可以退还一半的房费，10日中午12点之后不再接受退订。客人入住后，如客人预订天数未住满，提前退房不退房费。

如需客栈退款的，退款到支付宝不收手续费，退款到银行账户扣除相应手续费。

2.如果客人预订之后想对入住日期和房间号做调整，以预订入住日期中午12点整为准，往前推72小时以上（72小时以内不予更改），我们会在有空房的情况下尽量满足要求，但是不能保证满足要求。

3.客人预订成功后，客栈会按照客人的预订留好房间。如果客人入住后想多住几晚，客栈会在有空房的情况下尽量满足要求。但不保证满足预订外的房间需求。


为避免不必要的纠纷，确定订房后，客栈默认您阅读并接受以上内容。如您不能接受全款预订或者退、换房规则，小筑欢迎您实地看房后入住。


支付宝付款教程（已开通支付宝请直接跳至第二步）：

1.要开通支付宝首先您需要有一张开通了网上支付功能的银行卡（国内大部分银行卡都可以使用，包括信用卡），然后打开https://www.alipay.com/点击“免费注册”注册支付宝账号；

2.用您的支付宝账号密码登录https://www.alipay.com/ (注意不是淘宝网哦)，选择“我要付款”-“即时到帐付款”-“向陌生卖家付款”，接下来输入我们的支付宝账号  该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。   。在付款详细信息里，“商品或服务名称”和“付款说明”可以填写你的预订日期和房间号，“收货地址”选择“我不需要收货地址”，其他都可以不填，进入下一步；

3.接下来你会看到“收款方真实姓名”，请确定这个名字是“王丽娜”，然后输入密码，选择“确认付款”，付款就完成了。

4.如果您使用的是个人版支付宝（新版界面），请点击“我的生活助手”下方的“我要付款”按钮，接着在“对方支付宝账户”里填上“  该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。   ”（页面会自动出现此账号的真实姓名："王丽娜",请注意核对），“付款理由”和“添加备注”里可以写上预订入住的日期、房间号，还有联系人的姓名和电话，接下来填写“付款金额”，根据您实际预订情况填写房费数额，然后点击下一步。

5.在新页面再次确认收款人账户为“王丽娜   该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。   ”，金额，订房信息，然后点击“确认信息并付款”（如发现错误，可点击右下角的“返回修改”），付款完成。

6.详情查看支付宝官方“即时到账付款”教程

7.支付宝的登录网址是：

http://www.alipay.com/

您在地址栏输入以上网址后会看到您刚刚输入的网址自动转为加密协议传输，如下：

https://www.alipay.com/

为防止您误登录了钓鱼网站，请确定您在地址栏输入的网址为以上二个中的一个。